Якісне надання адміністративних послуг ‒ це основа довіри між державою та бізнесом. Податкова служба орієнтована на максимальну доступність, швидкість та комфорт. Головним показником довіри та ефективності цієї роботи є статистика звернень.
Так, з початку року податківцями Головного управління ДПС в Одеській області надали платникам податків понад 181,1 тис. адміністративних послуг.
Із загальної кількості наданих послуг значна частина припадає на сервіси для фізичних осіб та малого бізнесу.
До топ-запитів увійшли:
видача картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків – 67,5 тис.;
надання витягу з реєстру платників єдиного податку – 35,4 тис.;
видача відомостей з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про джерела та суми нарахованого доходу, нарахованого (перерахованого) податку та військового збору – 15 тис.;
реєстрація реєстратора розрахункових операцій ( РРО), реєстрація книг обліку розрахункових операцій (КОРО), реєстрація розрахункових книжок (РК)- 15,6 тис.;
видача довідки про відсутність заборгованості з платежів, контроль за справлянням яких покладено на контролюючі органи - 9,2 тис.;
реєстрація платника єдиного податку – 5,3 тис.;
підтвердження статусу податкового резидента України – 2,3 тис.
Для тих мешканців, які потребують особистої консультації чи допомоги в оформленні документів, надійною опорою залишаються Центри обслуговування платників.
У ЦОПах регіону громадяни можуть отримати паперові копії документів, подати звітність, дізнатися актуальні реквізити для сплати податків чи отримати допомогу щодо порядку реєстрації та застосування програмних РРО від ДПС та інших Електронних сервісів детальніше https://od.tax.gov.ua/okremi-storinki/tsentri-obslugovuvannya-platnikiv-poda/.
«Наша мета — забезпечити такий рівень сервісу, щоб кожен житель Одещини витрачав мінімум часу на адміністративні процедури. Спрощення доступу до послуг, прозорість та відкритість — це основа нашої взаємодії з бізнесом задля фінансової стабільності та розвитку нашого регіону», — зазначив начальник Головного управління ДПС в Одеській області Юрій Гурський.
Нагадуємо, що 61 адміністративна послуга, яку надають фахівці Головного управління ДПС в Одеській області, є безкоштовною. З їх переліком можна ознайомитися на субсайті Головного управління ДПС в Одеській області детальніше https://od.tax.gov.ua/diialnist/mistsya-nadannya-administrativnih-poslu/.
Більшість послуг можна отримати онлайн через Електронний кабінет платника (https://cabinet.tax.gov.ua/), не виходячи з дому чи офісу.