Розвиток сервісів, щоб відповідали запитам часу та потребам громадян та бізнесу – це першочергове завдання Державної податкової служби України, яка прагне бути сучасною та доступною.

Одним із таких сервісів є Офіс податкових консультантів, який функціонує як консультаційний майданчик для платників податків.

За 9 місяців (з 8 вересня 2025 року) роботи Офісу податкових консультантів фахівцями податкової служби Одещини надано 1,4 тис. консультацій. Переважна більшість відвідувачів – це громадяни та фізичні особи – підприємці.

Найзапитуваніші тематики консультацій:

нарахування та сплата податків, зборів, інших платежів та єдиного внеску;

пільги, передбачені чинним законодавством;

погашення податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску;

декларування громадянами доходів, отриманих протягом 2025 року.

Робота Офісу податкових консультантів - сервіс, який орієнтований на комунікацію з платниками за принципами рівних можливостей, поваги, довіри та інклюзії - це крок до прозорого та передбачуваного середовища для громадян і бізнесу.

Фахівці Офісу надають допомогу з актуальних питань податкового адміністрування, використання електронних сервісів ДПС, подання звітності, реєстрації податкових накладних, застосування програмних РРО та інших питань, що виникають у платників податків у процесі діяльності.

Окремий напрям роботи Офісу – підтримка ветеранського підприємництва. Для ветеранів та членів їхніх родин консультаційна допомога надається на всіх етапах ведення бізнесу: від відкриття власної справи до практичної підтримки у веденні бізнесу та виконання податкових зобов’язань.

Крім того, в Офісі є супровід учасників грантової програми «Власна справа». Зокрема, при зверненні грантоотримувачам допомагають правильно обрати систему оподаткування, залежно від виду діяльності та запланованих обсягів доходу. Також податківці пояснюють щодо: порядку ведення обліку, подання звітності та сплати податків і єдиного внеску, алгоритму подання електронної звітності, користування сучасними цифровими сервісами ДПС та дотримання трудового законодавства.

Нагадуємо, графік роботи Офісу податкових консультантів Одеського регіону понеділок – п’ятниця з 8 год. 30 хв. до 17 год. 00 хв., перерва на обід з 12 год. 30 хв. до 13 год. 00 хв.

Звертаємо увагу, що в Одеському регіоні у всіх Центрах обслуговування платників Головного управління ДПС в Одеській області працюють онлайн – пункти Офісу податкових консультантів. Завдяки онлайн - пунктам Офісу податкових консультантів платники податків Одеського регіону можуть оперативно отримувати консультації через відеозв’язок, без потреби поїздок до обласного центру. Нові консультаційні майданчики створені для того, щоб зробити податкові послуги ще більш доступними для жителів громад та представників бізнесу, детальніше https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv.