Київський відділ обслуговування платників: зустріч з платниками податків щодо сервісу ДПС «Е-повідомлення»
Головне управління ДПС в Одеській області , опубліковано 27 березня 2026 о 10:36 Розділ: Місцеві новини
Фахівцями Київського відділу обслуговування платників Одеської державної податкової інспекції Головного управління ДПС в Одеській області проведено зустріч з платниками податків щодо сервісу ДПС «Е-повідомлення».
Працівники нагадали, що сервіс ДПС «Е-повідомлення» дає можливість платнику податків оперативно отримувати електронні інформаційні повідомлення про помилкову сплату податкових платежів та єдиного внеску.
Якщо платник податків випадково здійснив платіж не за відповідними реквізитами, на наступний банківський день він отримує у приватній частині Електронного кабінету електронне інформаційне повідомлення з реквізитами платіжної інструкції.
Це повідомлення надходить у розділ «Вхідні/вихідні документи»/«Вхідні»/«Повідомлення» (форма J/F14900) та містить інформацію про:
код територіального органу ДПС, в якому обліковується помилково сплачена сума;
код територіальної громади;
код та назву платежу;
дату, номер та суму платіжної інструкції;
бюджетний або небюджетний рахунок IBAN.
Відправка електронних інформаційних повідомлень про помилкову сплату платежів до Електронного кабінету, здійснюється автоматично о 9 годині в робочі дні, крім понеділка, за транзакціями про сплату за попередній банківській день.
В Електронному кабінеті доступна електронна форма Заяви про повернення помилково та/або надміру сплачених сум грошових зобов'язань та пені (форма J/F1302002) для направлення до територіального органу ДПС, в якому обліковується помилкова сплата податків (детальніше https://od.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/968178.html).
Вхід до Електронного кабінету здійснюється за адресою: http://cabinet.tax.gov.ua або через вебпортал ДПС.
А до приватної частини Електронного кабінету вхід здійснюється після проходження користувачем електронної ідентифікації онлайн з використанням кваліфікованого електронного підпису, отриманого у будь-якого кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг, через Інтегровану систему електронної ідентифікації – id.gov.ua (MobileID та BankID), за допомогою Дія.Підпис або «хмарного» кваліфікованого електронного підпису.
Спеціалісти звернули увагу, якщо помилково сплачений єдиний внесок, заяву потрібно подати в паперовому вигляді до територіального органу ДПС, в якому обліковується помилкова сплата згідно з додатком № 1 до наказу Міністерства фінансів України від 23.07.2021 № 417.
Наприкінці заходу платники податків отримали відповіді на свої питання та рекомендації задля безумовного дотримання податкового законодавства.