Платники з порушенням слуху мають можливість скористатися послугою онлайн-сурдоперекладу у ЦОПі Болградської ДПІ

Головне управління ДПС в Одеській області повідомляє, що платникам з порушеннями слуху у Центрі обслуговування платників Болградської державної податкової інспекції Головного управління ДПС в Одеській області пропонується послуга з онлайн перекладу жестовою мовою.

Це ще один крок до створення доступного сервісного простору, де кожен відвідувач може отримати підтримку без комунікаційних бар’єрів.

Відвідувачі можуть у режимі реального часу спілкуватися з перекладачем (оператором) жестової мови через відеозв’язок. Це сприяє якісному та зручному обслуговуванню громадян з порушеннями слуху під час отримання консультацій та адміністративних послуг.

Щоб скористатися послугою необхідно звернутися до модератора ЦОПу, який забезпечить організацію такого спілкування. 

Послуга безкоштовна та спрямована на створення комфортних умов для всіх категорій відвідувачів, розширення доступності податкових сервісів і впровадження принципів безбар’єрності у роботі податкової служби.

Із засадами та принципами безбар’єрності в органах державної податкової служби можна ознайомитися за покликанням: https://tax.gov.ua/diyalnist-/bezbarernist/ .