Фахівцями Київського відділу обслуговування платників Одеської державної податкової інспекції Головного управління ДПС в Одеській області проведено сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» щодо запуску онлайн-запису до електронної черги в Центрах обслуговування платників.
Платників поінформували, що відтепер до електронної черги для відвідування Центрів обслуговування платників можна записатись онлайн на Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі за посиланням: zir.tax.gov.ua/main/queue.
Також попередній запис на отримання послуг у ЦОП доступний через Контакт-центр ДПС за телефоном 0800 501 007.
Крім того, для роз’яснення норм податкового законодавства, більш детального розгляду окремих звернень та надання відповідей, які виникають у представників інститутів громадянського суспільства, бізнес – асоціацій, функціонує дієвий формат роботи, який дає можливість виявляти системні проблеми та допомагає оперативно їх вирішувати.
Комунікаційна податкова платформа (od.ikc@tax.gov.ua), яка працює в Головному управлінні ДПС в Одеській області, дозволяє швидко та якісно вирішити питання, які виникають у платників податків у процесі їхньої господарської діяльності.
Платники податків, які телефонували на «гарячу лінію», отримали вичерпні відповіді на запитання.