Працівниками Болградської державної податкової інспекції Головного управління ДПС в Одеській області проводяться зустрічі з платниками податків щодо актуальних питань податкового законодавства.
Під час чергової зустрічі заступник начальника Болградської державної податкової інспекції Головного управління ДПС в Одеській області Марина Каратанас повідомила, на що насамперед слід звернути увагу та як діяти правильно, якщо у поштовій скриньці або в Електронному кабінеті з’явилося податкове повідомлення-рішення (ППР) щодо податку на нерухомість.
Терміни та умови оплати
З моменту отримання ППР власник нерухомості має 60 днів, щоб сплатити податок.
Марина Каратанас наголосила, навіть якщо повідомлення не надійшло, але платник є власником нерухомості, обов’язок зі сплати податку залишається. Перевірити нарахування можна самостійно.
Коли варто звернутися за звіркою?
Перш ніж вносити кошти, потрібно уважно перевірити дані. Звернутися до податкової для звірки варто, якщо:
- у ППР вказано об’єкт, який не належить платнику;
- сума податку виглядає неправильною;
- виявлено помилки у площі, частці власності, періоді володіння або пільгах;
- нерухомість є, але ППР так і не надійшло.
Як швидко вирішити питання?
Кілька зручних способів:
- Онлайн – найзручніше
Через Електронний кабінет платника можна подати звернення та підтвердні документи з використанням КЕП, не виходячи з дому.
- Особисто
Звернутися до Центру обслуговування платників за місцем реєстрації.
- Телефоном
Отримати консультацію через «гарячі лінії» податкової служби, у тому числі через месенджер WhatsApp.
Крім того, фахівці звернули увагу, що Податкова служба прагне, щоб кожен громадянин або суб’єкт господарювання мав можливість отримати необхідні послуги швидко, зрозуміло та з повагою до своїх потреб.
Зокрема:
Фізична доступність
- Переобладнання входів до ЦОП зручними пандусами та кнопками виклику персоналу.
- У залах очікування та обслуговування передбачено достатньо простору для вільного пересування людей на кріслах колісних.
Цифрова доступність та інклюзивність:
- Розвиток дистанційних сервісів. Будь-яку заяву (наприклад, оновлення даних у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків) можна подати через Електронний кабінет або портал Дія, не виходячи з дому.
- Вебпортал ДПС адаптований для людей з порушеннями зору.
Інформаційна підтримка:
- Фахівці готові надати консультативну допомогу людям похилого віку та особам з інвалідністю, допомагаючи з заповненням паперових чи електронних форм.
- Інформаційні матеріали у ЦОП стають більш зрозумілими та структурованими, щоб кожен міг легко розібратися в алгоритмах отримання послуг.
Спеціальний супровід:
- Для ВПО (внутрішньо переміщених осіб) діє спрощений порядок отримання довідок та реєстраційних номерів за місцем фактичного перебування.
- Для учасників грантової програми «Власна справа».
- Для ветеранів та членів їхніх родин підтримка ветеранського підприємництва.
- Працює відеозв’язок для людей із порушеннями слуху.
Крім цього, ДПС має багато каналів зв’язку для надання консультацій або послуг: https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/958035.html
Безбар’єрний підхід – шлях до більшої довіри, прозорості та ефективності у взаємодії між державою та платниками податків.
Із засадами та принципами безбар’єрності можна ознайомитися на вебпорталі ДПС у розділі Безбар’єрність.
Також наприкінці заходу податківці поінформували платників щодо порядку реєстрації та використання РРО та/або ПРРО, порядку розрахунку та сплати податку на нерухоме майно та надали практичні рекомендації, які допоможуть дотримуватись податкового законодавства.